Termeni și condiții
Ultima actualizare: 2 noiembrie 2026
1. Informații generale
Site-ul robotclean.ro este administrat de Eco Global Management SRL, CUI 37979529, Reg. Com. J40/12699/2017, cu sediul în București, România, e-mail office@robotclean.ro, telefon +40 757 467 775. Folosind site-ul, accepți acești termeni.
2. Scopul site-ului
Site-ul prezintă produsele și serviciile RobotClean și îți permite să ne contactezi pentru oferte, demonstrații și informații. Prin site nu se încheie vânzări online. Trimiterea formularului de contact nu reprezintă o comandă și nu creează obligații contractuale pentru niciuna dintre părți.
3. Oferte și prețuri
Prețurile se comunică la cerere, prin ofertă scrisă, în funcție de configurație, cantitate și serviciile incluse. Condițiile de livrare, plată, garanție și service sunt stabilite în oferta sau contractul încheiat separat.
4. Informații despre produse
Facem eforturi ca informațiile tehnice și imaginile de pe site să fie corecte și actuale. Specificațiile sunt cele declarate de producător, au caracter informativ și pot fi actualizate fără notificare prealabilă. Performanța reală depinde de tipul pardoselii, de configurarea spațiului și de setările folosite. Pentru detalii importante pentru decizia ta, te rugăm să ne contactezi.
5. Proprietate intelectuală
Textele, grafica, logo-ul RobotClean, imaginile și structura site-ului sunt protejate de legislația privind drepturile de autor și mărcile. Nu le poți copia, reproduce sau folosi în scop comercial fără acordul nostru scris.
6. Utilizarea site-ului
Te angajezi să nu folosești site-ul în scopuri ilegale, să nu trimiți mesaje nesolicitate prin formular și să nu încerci să afectezi funcționarea sau securitatea site-ului.
7. Limitarea răspunderii
Nu răspundem pentru întreruperi temporare ale site-ului, erori tehnice independente de noi sau pentru conținutul site-urilor externe către care există linkuri. Linkurile externe (de exemplu ANPC sau WhatsApp) sunt oferite pentru informare.
8. Date personale
Modul în care prelucrăm datele personale este descris în Politica de confidențialitate, iar folosirea cookie-urilor în Politica de cookie-uri.
9. Soluționarea litigiilor
Acești termeni sunt guvernați de legea română. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă, iar în caz contrar de instanțele competente din România. Consumatorii pot apela și la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (ANPC – SAL) sau la platforma europeană de soluționare online a litigiilor (SOL).
10. Modificări
Putem modifica acești termeni oricând. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.